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如何进行教练工作?


    通过结合一支专业的,高资质的教练队伍和一个良好的网络平台,  ACAcoaching 的教练服务的好处是超越了一般大班讲师面授课程的毛病,提供贴身的、适合个别独特需求的,个别指导和锻练,为所有的企业客质户,团队客户和个人客户,灵活的、高素质,贴身的,低成本、持续有效的和高价值的教练服务.

     ACA教练服务,以一对一,一对一小组方式,透过面对面,网上实时的交流沟通进行。教练辅导的形式可以多样,生动活泼。私人教练服务针对学员要专注的项目跟设计锻练计划。企业教练以小组及部门为单位设计有斜对性之锻练,并以网页日志进行跟踪辅导,直致达到锻练计划为目的。

 

 

这个课程让企业获得全方位的好处.

  1. 在教练服务开始之前,专业的,有资质的教练会对客户机构的需求,前景,和战略重点做一个分析和计划.
     
  2. 制作出一个影响图,来将个人的角色,责任和机构的目标,战略联系起来.
     
  3. 一旦教练开始为机构服务,就会按照客户的需求来挑选适合的教练
     
  4. 教练和客户进行一对一的服务,通过网络工具和其他资源来进行集中的,有深远的影响力的电话辅导.
     
  5. 教练课程一般是一个月进行两次至四,每次一个小时.
     
  6. 教练和客户通过行为模式,掌握重点行动步骤,跟踪进展,突出重点的前景,所有的这些都是在保密的工作状态下完成的-------通过提升教练的网页和智慧的数据库系统.
     
  7. 这个网页资料库还能够记录和分析企业员工的进展方向,为企业的实力,差距,以及有潜力的重点发展领域提供有远见的建议,而与此相关的个人资料和其他信息都是绝对保密的.

 

教练和顾问,培训三者的区别

下面将重点分析一下这三者之间的区别.但是,事实上我们 一般都觉得这三者之间并没有多大的分别.一个人是完全有可能在一个课程里经历这三种活动的.重要的是,提供这三种服务的人要清楚它们所传授给客户的是什么样的好处,这也是一种职业道德.

Coaching  教练

教练用特殊的谈话来帮助客户去认识他们的目标,改变或转化目标,然后通过有震撼力的问题来推动客户更加接近目标.虽然许多教练在他们所选择的课题里面是专家,并且有时候可以提供信息和方向,但是他们总是更喜欢让客户自己去认识自己的目标,并找到解决问题的办法.

教练一般持续一段时间,从三个月到两年时间不等.许多教练通过电话来进行辅导,一般的组织都是教练和客户之间一个星期一次电话.这个组织有两个好处:

  1. 它让客户把教练纳入自己的日程表(通常这个日程表都是满的)里,并省去了要坐车去上课的麻烦.
  2. 它提供了自我负责的制度.

自我负责是教练中最突出的一个特点.从某种意义上来说,如果我们要对别人负责的话,我们每个人都会更努力地完成一个任务.教练让客户学会对他们所说的和所做的负责.

Consulting 顾问

顾问是在他们所选择的领域的专家,并且因为这方面的专业知识而被称为专家.顾问通常都是习惯了为客户解决问题或找出解决问题的方法.很多情况下,顾问都是扮演著企业的核心角色或者企业的承包商.

顾问持续的时间比较短,从几个小时到一天,或者是作为企业的承包商,可以持续很长一段时间,多达五年.

Training 培训

培训师主要是把知识或者技术传授给学生.培训师通过一套高效的学习方法,虽然有些时候这些是由学生设计的,更多时候是由行业设计的.举个例子来说,服装行业的培训机构了解到在这个行业所需要的技术能力.和培训机构一起,他们一起设计这套学习方法.然后培训师再来设计课程.

教练采用以下三个原则来进行教练工作


教练的原则
 

则一: 抛开自己的判断
作为一个人,无可避免地每一个教练都会判断自己的客户,并且自认为自己知道他们应该做什么.

为了正确地教练你的客户,教练会从你们自身的情况开始教练,而不是从教练自己的立场.抛开教练本身的判断,精神上和你的客户站在同一个立场.

在刚开始的尝试阶段,如果教练觉得因为某些原因你无法很好地教练这个客户的话,那就把他转交给另外一个教练.作为一个教练,我们会注意不被自己的判断所影响. 如果我们不能够抛开自己的判断,就不应该教练客户.


原则二: 将来   对比   过去
每个人都喜欢自己的故事.我们喜欢我们的过去,我们的理由以及我们的复杂,或许这可以为我们所认为的自己正名.

但是作为一个教练,我们对过去的百分比之九十都不感兴趣.我们不关心为什么客户花了五年时间在一段失败的婚姻上面,或是花了五年在抱怨他们生命中所认识的人.

作为一个教练,我们著眼于现在,放眼于未来.教练所关心的是客户现在想创造一个什么样生活,愿意做什么样的改变,从现在开始要做什么.

教练是关于未来的谈话,而不是关于过去的.如果客户困在过去的回忆里,教练也帮不上什么忙.教练的工作是和客户一起向著未来而努力,用行动推动著彼此一起前进.

原则三:行动
人都是在思想提高的过程中得到价值的,并获取预见自己的人生的能力.也许有的教练可以在一个阶段中帮助客户获得判断力,然后让客户自己决定在下一阶段该怎样做.

.但是,一个众所周知的原则是教练关键在于行动.没有行动,就没有收获;许多客户都是在寻找收获的.行动提供了新的经历的机会.没有行动就没有远见和思想,更没有改变.

有人说:"如果客户没有行动,教练就没有作用."这是一个比较强烈的论述,但我们都同意这个说法.

理想的教练
什么是理想的教练?
他们是谁?
理想的教练的共同的性格特征是什么?
有谁可以成为理想的教练吗?
要怎样做才能成为一个理想的教练呢?

关于怎样成为一个理想的教练有许多学问.这也许是在你被训练成一个教练的过程中最有挑战性的一个问题.确实,这个问题是所有的教练孜孜不倦地追求的目标.

所以,当你参加培训并获得经验时,这些问题的答案就自然而然地揭晓了.

基本上,国际教练协会认为成为一个理想的教练是需要一些根本的任意性的.我们为你提出了这些资质要求.将教练变成行动,发现在实践中需要什么样的资质都是取决于你的.

COMMITTED  投入
理想的教练过的是一种与众不同的生活,一种他们真正喜欢的生活.他们也让客户过这样的生活.通常他们比客户更严于律己.所以他们总是有能力推动自己采取行动.

RELIABLE 可信赖

教练是无论发生什么事情你都可以完全依靠的.他们言出必行,你可以完全信任他们,说出实话.

ALIGNED  调准
教练忠于自己的价值,他们的行动是可以随著他们认为什么是重要的而调整的.

COACHABLE  可教练的
教练只教可教练的人.他们善于接纳客户的观点和回溃.

GENEROUS  慷慨
教练无论是对自己还是对别人都是是非比寻常的慷慨,这种慷慨来自他们观念.

COMPASSIONATE 同情的
 
教练对自己和对别人都充满了同情心.
 

ENTHUSING  热诚
 教练积极应对生命中的每一个机会,让身边的人都对生命充满热诚.




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少一一

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